Termini e Condizioni

Garanzie e politiche commerciali Extragiro

Tutti i prodotti in vendita su Extragiro sono selezionati per offrire soluzioni tecnologiche innovative e di alta qualità dedicate alla mobilità, all’outdoor e al supporto fisico personale.

Extragiro garantisce che tutte le informazioni riportate nelle schede prodotto siano conformi alle specifiche fornite dal produttore e rispecchino le caratteristiche tecniche dei prodotti commercializzati, inclusi gli esoscheletri Hypershell e gli accessori correlati.

Vista la natura tecnologica dei prodotti venduti sul nostro sito, le informazioni e le specifiche tecniche potrebbero essere soggette ad aggiornamenti, modifiche o miglioramenti da parte del produttore senza preavviso, è possibile verificare le schede tecniche sul sito ufficiale www.hypershell.tech

La vendita e la consegna dei prodotti presenti su Extragiro sono disponibili sul territorio italiano.

Extragiro si rivolge esclusivamente a consumatori finali e professionisti che acquistano prodotti per utilizzo personale o professionale conforme alle normative vigenti. Ci riserviamo il diritto di non accettare ordini che presentino finalità commerciali non compatibili con la nostra politica di vendita.

Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione vengono indicate separatamente durante il processo di acquisto e nel riepilogo ordine.

I prezzi dei prodotti possono essere soggetti ad aggiornamenti; ti invitiamo pertanto a verificare sempre il prezzo finale prima della conferma dell’ordine.

Le modalità di pagamento disponibili sono indicate durante il checkout e possono includere:

• Carta di credito o debito

• PayPal

• Bonifico bancario

• Altri sistemi di pagamento elettronico disponibili sul sito

Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui Extragiro riceve il pagamento dell’ordine e invia al cliente la conferma d’acquisto tramite e-mail.

Con l’invio dell’ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita, la Privacy Policy e le Condizioni d’Uso del sito.

Fatturazione

La fattura o ricevuta fiscale viene emessa contestualmente all’ordine sulla base dei dati inseriti dal cliente durante la fase di acquisto.

Eventuali richieste di modifica dei dati di fatturazione devono essere comunicate prima della conclusione dell’ordine.

Per assistenza relativa alla fatturazione è possibile contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo:
direzione@extragiro.com

Spedizioni e Consegne

Extragiro dedica particolare attenzione all’imballaggio e alla protezione dei prodotti spediti, utilizzando confezioni sicure e adeguate al trasporto di dispositivi tecnologici ed elettronici.

Le spedizioni vengono affidate a corrieri selezionati che garantiscono affidabilità e tracciabilità della consegna.

Le consegne vengono effettuate in Italia e nei Paesi europei disponibili durante il checkout.

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base alla destinazione e mostrate prima della conferma dell’ordine.

I tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità del prodotto e alla destinazione finale. Generalmente gli ordini vengono inviati entro una settimana dalla conferma del pagamento; alla conferma del pagamento il cliente verrà informato sui tempi previsti.

Dopo la conferma dell’ordine potrebbe non essere più possibile modificare l’indirizzo di consegna. Ti invitiamo pertanto a verificare attentamente i dati inseriti prima di completare l’acquisto.

Per informazioni relative alla spedizione puoi contattare il nostro servizio clienti via e-mail all’indirizzo:
direzione@extragiro.com

Assistenza Clienti e Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta di assistenza o informazione relativa ai prodotti Hypershell e ai servizi Extragiro, puoi contattarci via e-mail:

direzione@extragiro.com

Il nostro team sarà a disposizione per offrirti supporto tecnico e commerciale.

Garanzia, Rimborsi e Diritto di Recesso

Tutti i prodotti venduti da Extragiro sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.

In caso di ricezione di prodotti difettosi, danneggiati o non conformi, ti invitiamo a contattare tempestivamente il nostro servizio clienti indicando:

• Numero d’ordine

• Descrizione del problema

• Eventuale documentazione fotografica

Il nostro team fornirà tutte le indicazioni necessarie per procedere alla sostituzione, riparazione o eventuale rimborso.

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta via e-mail a:

direzione@extragiro.com

I prodotti dovranno essere restituiti integri, completi di confezione originale, accessori e documentazione eventualmente inclusa.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione o prodotti difettosi/non conformi.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica dell’integrità della merce restituita.

Privacy e Sicurezza

Tutte le informazioni relative al trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra Privacy Policy.

Per garantire la massima sicurezza durante gli acquisti online, le informazioni relative ai pagamenti vengono gestite tramite connessioni protette e sistemi di crittografia sicuri.

Aggiornamenti e Modifiche

Extragiro si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Le eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.

L’utilizzo continuato del sito successivamente alla pubblicazione delle modifiche comporta l’accettazione delle nuove condizioni.

Per ulteriori informazioni legali relative all’utilizzo del sito e alla tutela della privacy, ti invitiamo a consultare le sezioni dedicate presenti sul sito Extragiro.